原标题：深圳供电局以最高标准服务大湾区建设
粤港澳大湾区不仅是我国开放程度最高、经济活力最强的区域之一，在国际坐标系上的经济地位也举足轻重。日前正式出台的《粤港澳大湾区发展规划纲要》，明确香港、澳门、广州、深圳四大中心城市作为区域发展的核心引擎，深圳将加快建成现代化国际化城市，努力成为具有世界影响力的创新创意之都。
城市要发展，电力需先行。深圳供电局表示，将紧紧围绕深圳在大湾区“9+2”城市群中的定位，利用好大湾区建设的重大机遇，对标世界最高****标准，全力打造安全、可靠、绿色、高效的智能电网，服务深圳乃至大湾区加快发展。
瞄准2035
率先出台电力专项规划
深圳是粤港澳大湾区的核心引擎城市之一，多年来一直是南方区域电力负荷中心。2018年深圳电网最高负荷达1721万千瓦，是全国负荷密度最高的城市电网。“未来深圳的电力负荷还将出现较大增幅，目前深圳市规划部门通过多方论证，预计2035年深圳负荷达到3350万千瓦。”深圳供电局资产管理部输网规划科副科长邵志奇介绍。
为保障电网高质量发展，深圳供电局正抓紧研究与“先行示范区、强国城市范例”相匹配的科学发展指标体系和电网发展规划，并积极推动电网规划纳入城市规划。2018年，该局已联合深圳市规土委率先在粤港澳大湾区9个城市中出台了2035年电力专项规划，明确了深圳2035年的电力设施布局，在城市规划中预留相应的建设空间，为电网发展提供了重要支撑和保障。
据介绍，为了满足粤港澳大湾区宜居宜业宜游的优质生活圈战略定位，本次规划充分考虑了环境保护因素，尽量避让水源保护区、自然保护区、森林公园、生态红线等。预计到2035年，深圳变电站数量翻番，均将采用智能化变电站形式建设，目前，新增的80座220千伏以上变电站站址已全部落实纳入政府城市规划中。
说起智能电网的应用，邵志奇也是信心满满：“去年110千伏投控变电站‘智慧升级’，实现无人值班，成为南方电网首座智能化运维的嵌入式附建变电站，站内率先全国运用消防深度报文解析系统，投运7台巡检机器人。配网方面，我们已累计建设投产智能配电房108座,配网可转供电率提高至97.7%。”
深圳供电局表示，将继续大力实施创新驱动发展，聚焦大电网安全稳定运行、智能电网、大规模新能源接入、综合智慧能源、人工智能应用等关键领域和技术，持续抢占创新制高点。2019年将开展2座巡维中心及所辖15座变电站整体智能化改造，实现变电站巡视、操作无人化。
瞄准0.5小时
不断缩短客户平均停电时间
在深圳，企业用电要求之高，一般人很难想象。提升供电可靠性，缩短客户平均停电时间，是供电人孜孜以求的目标。2018年，深圳客户平均停电时间0.68小时/户，比肩英国伦敦，有力支撑了深圳经济以7.6%的增长率快速发展。
“我们不能接受哪怕几十毫秒的电压闪降，否则整条生产线上的集成电路产品可能都要报废。”位于福田区的赛意法微电子有限公司副总经理李建华表示。
正因如此，2018年，深圳供电局从原本就不大的福田再圈出一块6.1平方公里的区域，努力打造粤港澳核心高可靠性示范区。他们采用“配电网去中心化，依靠分布式自愈装置来实现电网的高可靠性目标”的思路，建成了福田中心区供电高可靠性示范区，客户平均停电时间仅1.9分钟，供电可靠率99.9996%，达到国际顶尖水平，有力支撑粤港澳打造国际**湾区和***城市群。
难能可贵的是，这种方法在国内外任何一个国家和地区的电网都未曾实践过，从设备的设计生产，到现场改造安装，均由深圳供电局自主设计实施,为国内同类型建成区实施供电高可靠性改造贡献了“福田样本”。
“如果中心区我们都可以攻下，其他区域的高可靠性改造就不再是问题了。”深圳福田供电局副局长马楠表示。目前，深圳供电局已经开始将这一方案向罗湖、南山等建成区域的配电网做进一步实践。
今年，深圳供电局将在降低客户平均停电时间、减少客户用电成本、实现接电便利化等方面持续发力，确保“获得电力”指标达到国际领先水平，推动深圳打造“获得电力”示范城市。目前，该局结合多次现场分析，在对标研究多个国际先进城市基础上，系统制定《2018年至2020年客户停电时间管理提升行动方案》，以“零停电”为目标，从基础管理、规划建设、运行管理、营销服务、技术进步五大方面提出12项重点措施、68项具体任务，力争到2020年实现深圳全口径客户平均停电时间低于0.5小时。
瞄准“0成本”
持续优化电力营商环境
为了大力优化深圳电力营商环境，深圳供电局去年正式印发《优化营商环境，提升“获得电力”指标实施方案》，提出并实现“六个一”,即“报装流程砍一半，电力接入时间减一半，没有法律法规规定的证明一律取消，客户办电一次都不跑，小微企业电力接入不花一分钱，停电时间少于一小时”。特别是在南方电网内先行实施全市200千伏安及以下客户低压供电，小微企业接电实现“零成本”。
电力营商环境是一项综合性工作，离不开政企合力推动。去年，深圳供电局积极配合政府打造深圳市电子政务资源共享交换平台，促进政企信息数据融合共享。服务窗口入驻深圳行政服务大厅和住建局，并与深圳水务、燃气集团实现窗口相互进驻、业务一口受理的三厅融合模式，深受市民欢迎。
在政府的大力支持下，今年深圳供电局将在现有“六个一”举措的基础上，升级实施“五减五增”，服务深圳建设国际**营商环境改革创新实验区。具体而言，“五减”包括：进一步优化业扩流程，减少客户接电时间；进一步精简办电手续，提升客户办电体验；进一步压减审批时间；进一步减轻小微企业“获得电力”成本；进一步减少客户停电时间。“五增”则是指，进一步优化电网结构，增强供电能力；创新机制，进一步提增业扩配套项目实施效率；提供全方位互联网智慧服务，进一步提增客户满意度；强化精准宣传，增强客户获得感；加强监督，增强业务高质量管控。
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